受众受地理空间的限制

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  随着互联网技术的发展和新媒体技术的成熟,网络新闻专题的制作与传播也发生着重大的变化:从最初新闻信息的聚合传达,到新闻专题中的互动传播,再到现在增强受众参与感和新闻现场感的虚拟现实技术的应用,技术的成熟与应用对网络新闻的专题策划和设计的理念产生了巨大的影响。技术革新影响网络新闻制作的思维,网络新闻思维的转变加速了技术在网络新闻专题报道中的运用。本文从互联网产品设计的用户体验角度出发,从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面对网络新闻专题的策划与设计进行解读。

  网络新闻专题内容的聚合性为受众获取新闻信息带来了很大的挑战,如何更好地呈现新闻内容,如何更好地使受众快捷直观地获取新闻消息,如何更好地使受众参与新闻话题的互动,是网络新闻专题在设计的时候需要解决的问题。然而,随着这几年HTML5技术和虚拟现实技术的发展,网络新闻内容的传播方式和呈现形态也发生了很大的变化,技术对新闻内容的呈现,使得受众在获取新闻信息时的用户体验越发受到重视。

  用户体验是上世纪90年代中期由美国唐纳德?诺曼(Donald Norman)提出的,最早应用于工业设计领域。随着互联网的发展,用户体验也逐步涉及到网站、互联网产品以及移动终端产品的设计中。其核心观点是“以用户为中心的设计”,注重用户在产品使用中的主观感受。用户体验,指用户访问网站的界面、功能过程中建立起来的心理感受。①

  Jasse James Garrett在《用户体验要素》一书中,将网站的类型分为“功能型平台类产品”和“信息型平台类产品”,从战略层、范围层、结构层、框架层和表现层五个层面对用户体验进行分析。战略层包括网站目标和用户需求两个方面。在进行产品设计时,范围层关注功能说明和内容需求两个方面,结构层从交互设计和信息架构两个方面进行设计,框架层从界面设计、导航设计以及信息设计方面进行,表现层则是网站的视觉设计。②

  1995年1月12日《神州学人》成为第一家在网上发布的中文刊物,该年10月15日《中国贸易报》成为第一家国内上网的日报。迄今为止,中国网络新闻的发展已经历了21年的历程。在这21年的发展过程中,随着网络媒体技术的不断革新,网络新闻专题的发展也具备了一些新特征。

  第一,受众参与新闻事件的时间和空间发生转变。随着自媒体的发展,受众获取新闻消息的时效性更强,参与新闻互动的时间也更及时。但是,受众受地理空间的限制,获取新闻事件的现场感受到限制。然而,随着虚拟现实在新闻报道中的应用,受众参与新闻事件的时空从事件报道后评论与转发的“后场”向新闻发生的“现场”进行了转变。2016年两会期间,各大媒体都使用新的技术进行两会直播,其中全景技术和VR直播技术以及云直播的使用,结合新媒体平台和HTML5技术,使得用户可以身临其境地感受新闻事件的发生过程,用户的参与感、沉浸感、现场感达到了前所未有的高度。如央视网在微信平台推出《两会云直播》,受众可以自己当导播,任意切换多路画面,多角度关注两会现场。新华社也通过使用虚拟现实技术与新闻客户端相结合,为进行视频直播的无人机加装VR摄像设备,使受众在终端从以前单纯地看新闻、听新闻转变为通过虚拟现实直播技术进入现场感受新闻,增强了用户体验的现场感。

  第二,受众参与新闻互动的形式更加多样化。在传统的网络新闻报道中,受众参与互动的形式主要以评论和转帖为主。然而随着HTML5和VR直播技术在新闻报道中的运用,互动的设计可以充分发挥终端的特点进行。比如,受众在体验VR新闻直播的时候,在移动终端可以利用手机的重力感应,系统通过转变手机的方向和角度,体验新闻的现场场景。与此同时,受众也可以通过设置的互动板块进行实时互动。新华社在其客户端设置了“调查”“话题征集”“投票”“问记者”等多个板块,就两会互动话题与用户互动。为了增加互动的效果和活力,新华网客户端还开发了智能机器人回复系统,使互动的形式更加丰富。

  第三,网络新闻制作的产品观念增强。以前,重大新闻事件在进行网络报道时,“更多的是考虑报道的规模、方向、重点、阶段,内容策划与组织、版面编排以及人员配置”,“是一种自上而下的新闻宣传和传播思维定式”,③其重心是新闻内容广播告知。而现阶段报道重大事件,在呈现新闻内容的同时,更加注重受众在获取新闻时的用户体验。如网络新闻专题《祭?忆——南京大屠杀死难者公祭日》的设计,在第25届获奖新闻专题的评述中可以看到,“为更好地与网友互动,中江网聚合多方技术力量,深度开发出大型全媒体互动产品《国家公祭 众志成城——为了永不忘却的国家记忆》,实现了由‘作品’向‘产品’的深度转型。”④

  “网络新闻专题是以网络为平。

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